Mit den Apps von MediaMarkt und Saturn können Kundinnen und Kunden von zusätzlichen Deals profitieren. Im neu geschaffenen Couponbereich findet man exklusive Rabatte, die direkt im Markt oder beim Einkauf über die App eingelöst werden können.

Schnäppchen shoppen leicht gemacht – und das auf allen Kanälen: Ab sofort haben Nutzerinnen und Nutzer der Kunden-Apps von MediaMarkt und Saturn die Möglichkeit, exklusive Deals, die in der App angeboten werden, sowohl online als auch im Markt zu nutzen. Möglich macht das der neu geschaffene Coupon-Bereich, in dem jeden Freitag neue Rabatte auf ausgewählte Produkte angeboten werden. Die Registrierung dafür ist unkompliziert und man kann danach sofort losshoppen.

Eigentlich wäre schon lange mal ein neuer Fernseher fällig. Oder die Kaffeemaschine soll durch einen hochmodernen Vollautomaten ersetzt werden. Wer sich mit Gedanken wie diesen beschäftigt, der sollte spätestens jetzt die Kunden-Apps von MediaMarkt und Saturn herunterladen. Denn dank der wöchentlich wechselnden App-Coupons ist die Chance groß, dass auf das Wunschprodukt ein exklusiver Rabatt angeboten wird – da lohnt es sich, zuzuschlagen!

Im neu gestalteten Coupon-Bereich erhalten Kundinnen und Kunden Zugang zu immer wieder neuen Rabatt-Deals, die nur in der App verfügbar sind. Sie können beim Einkauf im Markt direkt an der Kasse oder online in der App eingelöst werden.

„Mit den Coupons bieten wir nicht nur Woche für Woche attraktive Möglichkeiten, sich unkompliziert über das Smartphone exklusive Rabatte zu sichern“, erklärt Hubert Kluske, COO von MediaMarktSaturn Deutschland. „Wir schlagen hier außerdem eine Brücke zwischen Online- und Offline-Angebot und holen unsere Kundinnen und Kunden auf allen Kanälen ab. So verbessern wir kontinuierlich das Einkaufserlebnis.“

Und so funktioniert’s:

Wer im Markt unterwegs ist, sollte auf die Promotionsflächen achten. Hier sind die rabattierten Produkte ausgewiesen. Ein QR-Code führt noch nicht registrierte Kundinnen und Kunden mit ihrem Smartphone automatisch an die richtige Stelle im App-Store, wo sie sich schnell und einfach die jeweilige App herunterladen und sich für das myMediaMarkt oder mySaturn Kundenprogramm registrieren können. Im Anschluss sind die Rabatt-Coupons einsatzbereit.

Wer bereits registriert ist, wird direkt in den Couponbereich zum passenden Deal weitergeleitet und kann die Shopping-Tour starten – entweder im Markt, wo man die Coupons zusammen mit der digitalen Kundenkarte vorzeigt, oder direkt online in der App. Alternativ können sich Kundinnen und Kunden natürlich schon vor ihrem Einkauf in den Apps über die Rabatt-Aktionen informieren und sich gezielt ihre Lieblings-Schnäppchen suchen.

Egal ob beim Filme schauen im TV oder Arbeiten am Notebook – mit der Kalibrierung von MediaMarktSaturn wird jeder Screen zum Hingucker. Warum die Unterstützung vom Profi für Kundinnen und Kunden den optischen Extra-Kick bringt, erklären wir in der Rubrik „Service Bites“.

Ein neuer Fernseher verspricht vollen Filmgenuss für zu Hause. Entpuppt sich das Bild aber als nicht optimal, ist der Technikfrust groß. Die Konfiguration von Bildschärfe, Bildhelligkeit und Kontrast ist ein Geduldsspiel und erfordert viel Fingerspitzengefühl. Wer direkt nach dem Kauf sicher sein will, dass der neue Fernseher sein Bestes gibt, ist mit dem professionellen Kalibrierungsservice von MediaMarktSaturn gut beraten. 

Übrigens: Nicht nur ein perfekt eingestelltes TV-Bild ist ein Augenschmaus, auch eine Bildkalibrierung für das neue Notebook erleichtert lange Arbeitstage vor dem Screen oder steigert das Gaming-Vergnügen.

Für eine optimale Bildwiedergabe empfiehlt MediaMarktSaturn eine individuelle Einmessung der Geräte durch Expertinnen und Experten. Diese vier Gründe zeigen, warum eine professionelle Kalibrierung sinnvoll ist:

1. Kino wie in Hollywood erleben

Schaltet man einen neuen Fernseher zu Hause ein, ist das Bild oft übersteuert. Kontraste werden nicht gut wiedergegeben, dunkle Farben verschwimmen, Gesichter wirken wächsern. Dabei können auch schon günstigere Modelle deutlich mehr in Sachen Bildbrillanz. Gewusst wie: Mit einer professionellen Kalibrierung können sich Kundinnen und Kunden Hollywood direkt ins Wohnzimmer holen und Filme oder Serien so genießen, wie von Regie, Kamera und Produktion beim Dreh detailversessen geplant und umgesetzt. Ein bestmögliches und realistisches Bild macht Blockbuster und Binge Watching zu Hause zum echten Erlebnis.

2. Kein Detail mehr verpassen

Ob das TV-Bild perfekt eingestellt ist, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab. Um den neuen Fernseher von MediaMarktSaturn individuell einzumessen, nutzen eigens geschulte Mitarbeitende einen professionellen Colorimeter sowie die auch in Hollywood verwendete Kalibrierungssoftware Calman. Dabei werden die Istwerte des Geräts mit den Sollwerten der Studionorm abgeglichen. Zu Grunde liegen international anerkannte Videostandards für HDTV und Ultra-HD/4K inklusive HDR. So gelingt eine optimale Einstellung von Farbtemperatur, Gamma-Verlauf, Bildschärfe, Bildhelligkeit und Kontrast auf die jeweils gültigen Referenzwerte.

3. Entspannter zu Hause arbeiten – und zocken

Was für den TV-Screen gilt, lässt sich auch auf das Notebook übertragen. Ein ideal eingestellter Bildschirm erleichtert das Arbeiten. Gerade wer beruflich viel Zeit vor dem Computer verbringt, sollte auf eine gute Bildqualität achten. Denn wenn der Bildschirm zu dunkel ist, der Kontrast nicht stimmt oder die Auflösung falsch eingestellt ist, strengt das die Augen unnötig an und an konzentriertes Arbeiten ist kaum zu denken. Doch nicht nur im Beruf macht ein perfekt kalibriertes Notebook Spaß: Auch Filme werden auf dem Screen detailgetreuer wiedergegeben und die Grafik des Lieblingsgames überzeugt mit neuer Brillanz.

4. STARTKLAR und Ready2Go im Handumdrehen

Die Kalibrierungsleistung für Notebooks und Fernseher ist Teil des umfassenden Serviceangebots „STARTKLAR“ von MediaMarkt beziehungsweise „Ready2Go“ von Saturn. Beim Kauf eines Geräts in einem der rund 400 Märkte bundesweit können sich Kundinnen und Kunden die Bildeinstellungen direkt vor Ort individuell kalibrieren lassen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den TV auch zu Hause unter Berücksichtigung der individuellen Lichtverhältnisse einstellen zu lassen. Dieser Service ist sowohl im Markt als auch online buchbar. Expertinnen und Experten der Deutschen Technikberatung (DTB), dem Servicepartner von MediaMarkt und Saturn, kommen dann für das Einmessen des Fernsehers zum vereinbarten Wunschtermin direkt ins Haus und helfen gern bei weiteren Fragen. Wer sein Notebook online bestellen und gleich kalibriert geliefert bekommen möchte, hat bald die Möglichkeit dazu: Innerhalb der nächsten Wochen wird auch ein Online-Service zur Notebook-Kalibrierung bei MediaMarkt und Saturn verfügbar sein.

Pro-Tipp: Kundinnen und Kunden sollten die immer wiederkehrenden Aktionsangebote von MediaMarkt und Saturn im Auge behalten – manchmal sind die umfangreichen Serviceleistungen wie die professionelle Kalibrierung bereits im Angebotspreis enthalten.

Weitere Informationen gibt es hier:

https://www.mediamarkt.de/de/service/aufbau-ersteinrichtung

https://www.saturn.de/de/service/aufbau-ersteinrichtung/ready2go

MediaMarktSaturn hat gemeinsam mit der Unternehmens- und Strategieberatung Accenture zwei Tage lang erfolgreich einen Hackathon zu Large Language Models (LLMs) veranstaltet. Bei Large Language Models, die unter anderem von dem bekannten Chatbot ChatGPT ein Begriff sind, handelt es sich um große generative Sprachmodelle mit Künstlicher Intelligenz. Sie sind in der Lage, natürliche Sprache zu verstehen, zu verarbeiten und zu generieren.

Ziel dieser zweitägigen Veranstaltung war es, einen Startpunkt für die strukturierte Integration und Operationalisierung von Künstlicher Intelligenz in Form von LLMs zu schaffen, um neue Anwendungsbereiche für MediaMarktSaturn zu erschließen. Dazu haben 35 Fachspezialisten und Entwickler aus beiden Unternehmen an drei unterschiedlichen Use Cases aus diesem Bereich zusammengearbeitet und sollten funktionierende Prototypen entwickeln.

Die folgenden drei Anwendungsfälle wurden bearbeitet:

• KI-Liveberater: Ziel war es, einen Chat- und Voicebot für einen KI-gestützten Kundensupport online und im Markt zu schaffen. Dieser Ansatz verspricht ein neues Level der Kundenberatung und -unterstützung.
• SEO-Optimierung: LLMs bieten großes Potenzial für die Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung. Hier wurde insbesondere an der automatisierten SEO-Mark-up- und Metadaten-Erstellung gearbeitet. Auf dieser Grundlage will MediaMarktSaturn die Reichweite seiner Onlineshops weiter ausbauen.
• Hyper-Personalisierung und digitales Marketing: Es sollten Lösungen erarbeitet werden, die sich mit der Erstellung von Modulen zur Text- und Bildgenerierung zu Marketingzwecken in den Sozialen Medien, Newslettern und Onlineshops befassen. Die Systeme versprechen eine noch schnellere und individuellere Ansprache der Kunden.

Am Ende des zweitägigen Hackathon stand fest: Es war ein voller Erfolg. Alle drei Gruppen konnten vielversprechende Prototypen vorstellen, die nun weiterentwickelt werden. Wir sind begeistert über die interdisziplinäre Zusammenarbeit, das Engagement der Teilnehmer und die Fortschritte, die in der kurzen Zeit erreicht wurden. Wir freuen uns auf die weitere Implementierung der Prototypen und sehen sie hoffentlich bald im Live-Betrieb.

Mit der neuen Rubrik „Service Bites“ gibt MediaMarktSaturn lösungsorientierte Tipps für Verbraucherinnen und Verbraucher. Den Auftakt der Serie macht ein Überblick zum nachhaltigen Ankaufservice, der zeigt, wie einfach Kundinnen und Kunden ihren Beitrag zu einer funktionierenden Kreislaufwirtschaft leisten können.

Ein neues Smartphone bringt Spaß und Abwechslung mit technischen Updates, aber im Laufe des Gebrauchs auch eine Verantwortung für die sachgemäße und nachhaltige Entsorgung des Geräts mit sich. Denn in der Regel sind die gebrauchten Smartphones noch funktionsfähig und bräuchten lediglich eine kleine Generalüberholung, um für andere Nutzer wieder interessant zu werden. Viel zu schade für den Elektroschrott und noch dazu eine unnötige Belastung für die Umwelt! Deshalb möchte MediaMarktSaturn Verbraucherinnen und Verbraucher dazu animieren, bewusster mit gebrauchten Elektrogeräten umzugehen und stattdessen die Services für Rücknahme und Reparatur zu nutzen. Hier kommt der Ankaufservice von MediaMarkt und Saturn ins Spiel, der Elektrogeräte ein zweites Leben schenkt – und das gilt nicht nur für Smartphones!

Das umfangreiche Nachhaltigkeitsengagement von MediaMarktSaturn ist ein voller Erfolg: In den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2022/23 konnten allein in Deutschland bereits mehr als 56.000 gebrauchte Geräte gegen Geschenkkarten eingetauscht werden. Angekauft werden gebrauchte Geräte in den Kategorien Smartphone/Handys, Tablets, Smartwatches, PCs, Laptops, Kameras, Objektive und Spielekonsolen. Aber wie funktioniert der Ankaufservice konkret und was müssen Kundinnen und Kunden beachten? Die folgenden Tipps zeigen am Beispiel des Topsellers Smartphone, wie leicht der Spagat zwischen Technikbegeisterung und Verantwortung für die Umwelt gelingen kann.

Smartphone gegen Geschenkkarte tauschen

Im Jahr 2022 haben MediaMarkt und Saturn den Ankaufservice gemeinsam mit dem Partner Foxway neu aufgesetzt. Dabei geht es darum, gebrauchten, aber grundsätzlich noch funktionsfähigen Elektrogeräten ein zweites Leben zu schenken. Dazu geben Verbraucherinnen und Verbraucher ihr nicht mehr genutztes Handy entweder in einem Markt in ihrer Nähe ab oder lassen es online bewerten und senden es direkt an Foxway ein. Das Angebot gilt übrigens auch für Geräte, die woanders erworben wurden. In Abhängigkeit vom Modell und dessen Zustand wird der Ankaufwert ermittelt. Für die Wertermittlung müssen nur wenige Fragen beantwortet werden. Beim Smartphone beispielsweise, ob das Gerät ohne Ladegerät funktioniert, das Display und das Gehäuse unbeschädigt sind und ob die Knöpfe funktionieren. Stimmt der Kunde dem Ankaufangebot zu, erhält er im Gegenzug eine MediaMarkt Geschenkkarte oder eine Saturn Gutschein Card für den nächsten Einkauf.

Das passiert mit dem gebrauchten Smartphone

Mit dem Verkauf ihres Smartphones schonen Kundinnen und Kunden die Umwelt – wahrscheinlich mehr als ihnen bewusst ist. Funktionsfähige Geräte werden von Foxway entsprechend aufbereitet und dann als Refurbished wieder verkauft. Das Gerät erhält ein zweites Leben. Sofern ein Smartphone doch defekt ist und sich nicht reparieren lässt, werden noch funktionsfähige Teile entnommen, auch diese können wieder verwendet werden. Der Rest wird einem Recyclingprozess zugeführt. Elektroschrott wird reduziert und Ressourcen werden geschont – eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten!

Und was ist mit Alt- und Schrottgeräten?

Sollte das Altgerät keinen Wert mehr haben und nicht mehr für eine Wiederaufbereitung geeignet sein, ist es trotzdem ganz einfach, das Gerät guten Gewissens loszuwerden. MediaMarkt und Saturn haben die Verpflichtung, alle Elektroaltgeräte kostenlos fachgerecht zu verwerten und zu entsorgen (weitere Informationen dazu unten in den Links). Ganz wichtig: Alte Elektrogeräte dürfen keinesfalls über den Hausmüll entsorgt werden, da sie Schadstoffe wie zum Beispiel Schwermetalle enthalten. Diese können Gesundheit und Umwelt gefährden.

Deshalb heißt es jetzt für alle Verbraucherinnen und Verbraucher: Die Schubladen zu Hause durchsehen und nicht mehr genutzte Geräte umgehend in den Kreislauf zurückgeben und die Umwelt schonen. 

So sicher sind auf dem Handy verbliebene Daten

Der Ankaufservice von MediaMarkt und Saturn bietet eine sichere und seriöse Alternative zu anderen Verkaufsplattformen, wie zum Beispiel Online-Marktplätzen. Foxway überprüft abgegebene und eingesendete Geräte sowohl optisch als auch technisch und führt mit einer speziellen Software eine professionelle Datenlöschung durch. Dennoch empfiehlt MediaMarktSaturn, das Gerät vor Rückgabe zusätzlich selbst zurückzusetzen, da keine Haftung für sensible Informationen übernommen werden kann.

Unterwegs auf dem „Better Way“

Mit innovativen Servicekonzepten wie dem Ankaufservice trägt MediaMarktSaturn dazu bei, die Lebensdauer von Produkten zu verlängern und sie am Ende ihres Lebenszyklus fachgerecht zu recyceln. Dabei ist das Ankaufmodell in Kooperation mit Foxway Teil der „BetterWay“-Initiative, mit der sich der Elektronikhändler zum Ziel gesetzt, zu einem nachhaltigeren Lebensstil beizutragen und die Kreislaufwirtschaft zu fördern. So kennzeichnet das „BetterWay“-Logo sowohl in den Onlineshops als auch in den Märkten für Kundinnen und Kunden direkt sichtbar Produkte und Services, die von unabhängigen Prüforganisationen als nachhaltig bewertet wurden. Die Langlebigkeit von technischen Geräten, eine optimale Energieeffizienz sowie ein ressourcenschonender Recyclingprozess tragen gemeinsam mit innovativen Produktlösungen und Servicekonzepten zu einem nachhaltigen Konsum bei.

Weitere Informationen gibt es hier:

Ankaufservice:
https://ankaufservice.mediamarkt.de 
https://ankaufservice.saturn.de

Altgeräteentsorgung:
Altgeräteentsorgung: Alle Infos auf einen Blick | MediaMarkt
Elektroaltgeräteentsorgung - richtig recyceln (saturn.de)

 

Es geht elektrisierend weiter: Nach einem erfolgreichen Pilotprojekt führt MediaMarktSaturn die Kooperation mit dem Auto-Abo-Anbieter like2drive fort und setzt mit einer zweiten exklusiven Kampagne auf urbane Mobilität.

MediaMarktSaturn treibt den Ausbau von Angeboten im Bereich E-Auto weiter voran: Ab dem 7. August können Kundinnen und Kunden erneut ausgewählte Elektrofahrzeuge per Abo-Modell zum Vorteilspreis abonnieren. Der Fokus liegt dabei auf urbaner, nachhaltiger Mobilität. In Kooperation mit like2drive stehen verschiedene, attraktive E-Autos zur Auswahl, darunter zum Beispiel der Polestar 2. Bis einschließlich 7. September sind die E-Auto-Abos mit einer Laufzeit zwischen zehn und 36 Monaten über die Onlineshops von MediaMarkt und Saturn erhältlich.

„MediaMarktSaturn bietet seinen Kundinnen und Kunden innovative Technikerlebnisse und Services. Das Thema E-Mobilität findet sehr großen Anklang. Bei der E-Auto-Aktion im Frühjahr war das erste Modell bereits nach nicht einmal zwei Tagen ausverkauft“, erklärt Jörg Bauer, Managing Director Service & Solutions von MediaMarktSaturn Deutschland. „Vom Einsteiger-Modell bis hin zur Extraklasse finden moderne Autofans in der neuen Kampagne wieder eine attraktive Auswahl an E-Autos.“

like2drive ist eine Marke der Fleetpool GmbH, einer der führenden Auto-Abo-Anbieter in Deutschland. „Das Konzept E-Mobility im Abo ist in Deutschland angekommen. Wir freuen uns sehr, dass der Pilot bei den MediaMarktSaturn Kundinnen und Kunden so großartig angenommen wurde und wir nun gezielt unsere Partnerschaft ausbauen“, so Fleetpool Deputy-CEO/CCO Alexander Kaiser. 

Die Vorteile des Abo-Modells liegen auf der Hand: Für einen festen Monatspreis verfügen Nutzerinnen und Nutzer über ein aktuelles Elektrofahrzeug mit modernster Komfort- und Sicherheitsausstattung. Dabei fallen lediglich Zusatzkosten für das Aufladen sowie für etwaige Betriebsstoffe an. Zulassung, Wartung, jahreszeitgerechte Bereifung sowie Haftpflicht- und Vollkaskoversicherung sind in den transparenten, monatlichen Raten enthalten. Abhängig vom Fahrzeug bekommen Kundinnen und Kunden zudem eine großzügige Anzahl an Inklusivkilometern. Nach Ablauf der gewählten Vertragslaufzeit, die je nach Modell zwischen zehn und 36 Monaten beträgt, endet das Auto-Abonnement automatisch ohne Kündigung. Weitere Informationen zur Aktion gibt es unter
www.mediamarkt.de/de/specials/like2drive und www.saturn.de/de/specials/like2drive.

Weitere Service-Lösungen zur E-Mobility

MediaMarktSaturn bietet ein Rundum-Sorglos-Paket für Kundinnen und Kunden, die sich für E-Mobility entscheiden und ihr Elektroauto bequem zu Hause an der eigenen Ladestation aufladen wollen. Man findet nicht nur passende Wallboxen in den Onlineshops, sondern auch den entsprechenden Service für die Wallbox-Installation. Die Profis des Partners TMTkom sorgen für eine vollumfängliche und sichere Inbetriebnahme inklusive Anmeldung, Montage und Funktionstest. Außerdem können Kundinnen und Kunden in den Märkten sowie über den Partner S-KON in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn günstige Ökostrom-Verträge von E.ON und eprimo abschließen. 

Aufsichtsrat der Muttergesellschaft von MediaMarktSaturn, CECONOMY AG, verlängert Vorstandsvertrag von Dr. Karsten Wildberger vorzeitig um weitere fünf Jahre. Wildberger ist seit August 2021 Chief Executive Officer (CEO) von CECONOMY AG und MediaMarktSaturn. Gleichzeitig bleibt Wildberger Arbeitsdirektor bei der CECONOMY AG und Vorsitzender der Geschäftsführung (CEO) der Media-Saturn-Holding GmbH.

Der Aufsichtsrat der CECONOMY AG, der Muttergesellschaft von MediaMarktSaturn, hat in seiner heutigen Sitzung vorzeitig den Vorstandsvertrag von Dr. Karsten Wildberger verlängert und ihn ein Jahr vor Ende seiner laufenden Amtszeit für weitere fünf Jahre zum Vorstandsvorsitzenden bestellt. Die ordentliche Wiederbestellung gilt mit Wirkung zum 1. August 2023 und läuft bis zum 31. Juli 2028.

Wildberger hat eine umfassende Unternehmenstransformation eingeleitet, die darauf abzielt, das Unternehmen konsequent auf den Kundennutzen auszurichten und eine effizienzoptimierte Führungsstruktur einzuführen. Dank seiner strategischen Weichenstellungen befindet sich MediaMarktSaturn auf dem Wege zu einem wachsenden Omnichannel-Anbieter mit ausgeprägtem Digitalfokus und profitablem Servicegeschäft.

„Dr. Karsten Wildberger hat die Transformation von MediaMarktSaturn in den vergangenen zwei Jahren in einem für die Branche und dem Unternehmen sehr herausfordernden Umfeld außerordentlich erfolgreich und mit großem Engagement vorangetrieben. Unter seiner Führung hat MediaMarktSaturn in den vergangenen zwei Jahren seine Rolle als europäischer Marktführer im Handel mit Consumer Electronics gefestigt“, sagt Thomas Dannenfeldt, Aufsichtsratsvorsitzender der CECONOMY AG, anlässlich der Wiederbestellung. „Angesichts seiner beeindruckenden Leistungen ist die Vertragsverlängerung von Karsten Wildberger eine logische Entscheidung, um die positive Entwicklung und den zukünftigen Erfolg von MediaMarktSaturn auch weiterhin zu sichern. Wir freuen uns, die ausgezeichnete und sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Karsten Wildberger fortsetzen zu können. Er ist ein wichtiger Garant für Kontinuität und die strategische Weiterentwicklung des Unternehmens.“

Dr. Karsten Wildberger ist promovierter Physiker und startete seine Managementkarriere als Partner bei der Boston Consulting Group. Dort beriet er Unternehmen unterschiedlicher Branchen in Fragen der Strategie und Digitalisierung. Es folgten verschiedene internationale Führungspositionen bei T-Mobile, Vodafone und Telstra. Bei Telstra, einem australischen Telekommunikationsunternehmen mit rund 400 Shops, verantwortete er als Vorstand die gesamte Retail- und Service-Organisation, die Produktentwicklung und die digitale Transformation. Von 2016 bis 2021 war Wildberger Mitglied des Vorstands der E.ON SE und leitete dort den Vertrieb, das Wachstumsfeld „Dezentrale Energieinfrastruktur“, Energiebeschaffung, Elektromobilität, Marketing, Digitale Transformation und IT.

„Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit und bin mir sicher, dass wir MediaMarktSaturn durch die konsequente Umsetzung unserer Unternehmensstrategie, die den Kunden und das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellt, gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft führen werden“, sagt Dr. Karsten Wildberger. „In den vergangenen zwei Jahren haben wir bereits viel erreicht, und ich bin stolz auf das Engagement und die Leistungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Gemeinsam haben wir den Grundstein für Omnichannel-Exzellenz gelegt, die Wachstumsfelder Services & Solutions sowie das Geschäftsfeld Marketplace weiter ausgebaut und attraktive Store-Formate eingeführt. Es liegt aber noch viel Arbeit vor uns. Zusammen mit dem Managementteam entwickeln wir MediaMarktSaturn zu einer kundenzentrierten Serviceplattform, die Nachhaltigkeit in alle Aspekte unseres Geschäfts integriert und exzellente Services und Kundenerlebnisse bietet.“

Einfach durchblättern und zuschlagen: Mit dem neuen Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn können Kundinnen und Kunden sich wieder über Top-Angebote freuen. An der Aktion nehmen die rund 400 Märkte bundesweit sowie die Onlineshops teil.

Sparfüchse aufgepasst: Um die Sommerferienzeit noch mehr zu versüßen, lockt das neue Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn Technikfans in die Märkte und Onlineshops. Allen, die auf der Suche nach echten Schnäppchen sind, winken attraktive Produkt-Bundles, Coupon-Aktionen und Technik-Highlights unterschiedlichster Warengruppen zu besonders günstigen Preisen. Die Aktion gilt in den Märkten sowie in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn vom 22. Juli bis zum 8. August. Online startet die Kampagne um 9.00 Uhr und endet um 23.59 Uhr. Einige Märkte veranstalten im Aktionszeitraum auch verkaufsoffene Sonntage.

Endlich ist es wieder so weit: Das beliebte Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn wartet mit vielfältigen Angebotskrachern auf und heizt dem Sommer zusätzlich mit erstklassiger Technik ein. Egal, ob Home Entertainment, neue Großgeräte für die Küche oder praktische Alltagshelfer für zu Hause – die unwiderstehlichen Deals halten für jeden Technikfan das passende Angebot parat.

Besonders freuen können sich myMediaMarkt- und mySaturn-Kunden: Sie zahlen im Rahmen der Aktion nicht nur weniger, sondern erhalten 1.000 Extra-Punkte je Einkauf und können damit ihre gesammelten Punkte schneller in einen Geschenkcoupon umwandeln. Wer noch kein Mitglied im myMediaMarkt- oder mySaturn-Vorteilsprogramm ist, sollte sich am besten schnell registrieren, um gleich bei der anstehenden „Gutscheinheft“-Aktion zusätzliche Punkte zu sammeln. 

Attraktive Produkt-Bundles und Tech-Highlights zum Sparpreis

Das neue Gutscheinheft bietet wie gewohnt eine große Auswahl an Technik-Deals aus einer Vielzahl von Kategorien: Alle Fußball-Fans, die die Frauen-WM auf einem großen Bildschirm zu Hause genießen möchten, kommen mit dem LED Fernseher GU85CU7179 von Samsung oder dem BRAVIA KD-65X75WL von Sony voll auf ihre Kosten. Das TV-Gerät OLED65C27LA von LG mit 65 Zoll Bilddiagonale bietet das volle TV-Erlebnis sogar im günstigen Setpreis mit der Nintendo Switch OLED. Gaming-Enthusiasten können sich auch auf die Sony PlayStation 5 inklusive Laufwerk freuen. Zudem gibt es die erste Handheld-Konsole ROG Ally RC71L-NH001W von Asus im Angebot. Bei entsprechend gekennzeichneten Aktions-Spielen kann man sich außerdem drei Stück zum Vorteilspreis aussuchen.

Passende Technik-Kracher gibt es auch für alle Hobbyköche, die ihre Küche mit neuen Großgeräten ausstatten möchten: zum Beispiel das Einbaubackofenset KOMB306PI von AEG mit Pyrolyse-Selbstreinigungsfunktion und Induktionskochfeld oder den Samsung Side-by-Side Kühlschrank RS6GA8521B1/EG mit Wasser- und Eisspender. Aber auch Kleingeräte sorgen für kulinarischen Hochgenuss. So ist der DeLonghi PrimaDonna Soul ECAM610.75.MB Kaffeevollautomat im attraktiven Bundle mit dem Braun Kontaktgrill CG 7010 erhältlich. 

Viele weitere Angebote warten im neuen Gutscheinheft von MediaMarkt und Saturn. Also am besten gleich reinschauen – ob analog oder digital – und dann ganz schnell im nächstgelegenen MediaMarkt, Saturn oder in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn vorbeischauen und sich die besten Deals sichern. Denn, wie immer gelten die Angebote nur, solange der Vorrat reicht.

Zusätzliche Informationen gibt es pünktlich zum Start der „Gutscheinheft“-Aktion
unter https://www.mediamarkt.de/de/campaign/gutscheinheft
und https://www.saturn.de/de/campaign/gutscheinheft.

MediaMarktSaturn geht den nächsten Schritt in der Weiterentwicklung des stationären Geschäfts für ein noch besseres Kundenerlebnis: Europas führendes Handelsunternehmen für Consumer Electronics eröffnet in Deutschland den ersten neuen Markt im Xpress-Format und präsentiert in Italien die „Look&Feel Evolution“ seines Kernformats.

Die stationären Märkte von MediaMarktSaturn sind ein zentraler Bestandteil der Unternehmensstrategie: Nach der erfolgreichen Eröffnung von sechs großen Technik-Erlebniswelten in Europa präsentiert MediaMarktSaturn nun erstmals in Deutschland einen neu eröffneten Markt im Xpress-Format. Im Rahmen seiner Omnichannel-Strategie verbindet der Elektrofachhändler mit dem innovativen Store-Konzept Service, ein auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenes Sortiment und digitale Elemente, die das Einkaufserlebnis verbessern. Gleichzeitig treibt das Unternehmen die kontinuierliche Modernisierung der klassischen „Core“-Formate voran. So wertet der Elektronikhändler in Italien einen ersten MediaMarkt mit hochwertigen Designelementen und Erlebnisbereichen auf, in denen Kunden Produkte ausprobieren können.

„Unsere Devise lautet: Das richtige Format am richtigen Ort. Große Tech-Villages in den Metropolen, mittelgroße Märkte mit viel Service und Beratung, kleinere Märkte mit einem ausgewählten Sortiment, in denen die Kunden auch auf unser gesamtes Angebot zugreifen und online bestellte Ware vor Ort abholen können – das ist unser Weg“, sagt Karsten Wildberger, CEO von MediaMarktSaturn. „Mit unseren neuen Store-Formaten sind wir noch näher am Kunden und gehen individueller auf seine Bedürfnisse ein. Damit wird unser Online-Handel regionaler. Denn die Produkte können im Laden um die Ecke ausprobiert oder schnell im Markt in der Nähe abgeholt werden. Zudem steigt die Flächenproduktivität in den neuen Märkten. Unsere Strategie ermöglicht es uns, künftig mehr stationäre Standorte in Kundennähe, aber auf kleinerer Fläche zu betreiben.“

Gelebtes Omnichannel-Konzept: Das Xpress-Format startet in Deutschland

Der neue MediaMarkt im Xpress-Format im hessischen Groß-Gerau präsentiert ab dem 29. Juni auf rund 950 Quadratmetern ein ausgewähltes, reduziertes Tech-Sortiment mit rund 3.500 mitnahmebereiten Produkten. Neben den beliebten klassischen Services wie Reparatur oder TV-Kalibrierung erleichtern und erweitern verschiedene digitale Shopping-Elemente den Einkauf und zeigen, was Omnichannel für MediaMarktSaturn bedeutet. Neben der persönlichen Beratung durch Mitarbeitende vor Ort hat der Kunde die Möglichkeit, einen digitalen Verkäufer per Online-Live-Chat oder Video-Call zu kontaktieren. Über eine sogenannte digitale Regalerweiterung können Produkte, die nicht vor Ort ausgestellt sind, auf einem digitalen Bildschirm nahezu in Originalgröße präsentiert werden. 

Mit dem neuen Store-Format spricht das Unternehmen vor allem jene Kunden an, für die der einfache und bequeme Einkauf in unmittelbarer Nähe ihres Wohnortes im Vordergrund steht. Dabei profitiert der Kunde von der Verfügbarkeit der MediaMarktSaturn-Produkte und -Dienstleistungen bei einem Handelspartner oder in einem Nahversorgungszentrum. Das so genannte One-Stop-Shopping-Konzept hat sich bereits in Ungarn, der Türkei, Spanien und Österreich bewährt. Nun startet es auch in Deutschland. Die Media Märkte in Burghausen und Böblingen wurden bereits im Frühjahr 2023 zu Märkten im Xpress-Format umgebaut, hier testete das Unternehmen das Konzept seit einigen Monaten – mit Erfolg. Perspektivisch sind weitere Märkte im Xpress-Format in Deutschland sowie eine Ausweitung in Europa geplant.

Blaupause für die Weiterentwicklung des Core-Formats: Der MediaMarkt in Lucca

Ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zum Experience-Champion ist der neue MediaMarkt im italienischen Lucca. Dort setzt der Elektronikhändler erstmals sein „Look&Feel Evolution“-Konzept zur Aufwertung von Märkten im Core-Format um. Von speziellen Experience-Zonen, die Trendthemen wie Elektromobilität oder Gaming in den Mittelpunkt stellen und die Kunden zum Ausprobieren der verschiedenen Produkte einladen, über eine Neuinterpretation des Farbcodes bis hin zu einem neuen, nachhaltigeren modularen Möbelsystem – das Kundenerlebnis steht immer im Mittelpunkt. Das Konzept wurde intern entwickelt und soll nun auf weitere Märkte in Europa ausgeweitet werden.

Modernisierung des Marktportfolios schreitet voran

Darüber hinaus investiert MediaMarktSaturn sehr gezielt in den Ausbau seiner stationären Märkte. 30 Prozent der Märkte sind bereits modernisiert, bis zum Geschäftsjahr 2025/26 sollen es bis zu 90 Prozent sein. Das zahlt sich aus: Die Flächenproduktivität in den modernisierten Märkten liegt um zehn Prozent höher als in den bestehenden Märkten. Bis zum Geschäftsjahr 2025/26 plant der Elektronikhändler zudem, die Standortkosten (Mietkosten & IFRS 16-Abschreibungen, Raumkosten, Standortabschreibungen) zu senken und die Flächenproduktivität insgesamt um bis zu zehn Prozent zu steigern. 

Der bundesweit erste neue MediaMarkt im Xpress-Format bietet Kundinnen und Kunden auf kompakter Fläche ein attraktives Einkaufserlebnis mit interaktiven, digitalen Elementen.

MediaMarkt stellt sein innovatives Storeformat Xpress erstmals in Deutschland vor: Am Donnerstag, den 29. Juni 2023, öffnet der MediaMarkt Xpress im Helvetia Parc Einkaufszentrum in Groß-Gerau seine Türen. Als Nahversorger im Einzelhandelsumfeld bietet der moderne Markt auf einer kompakten Verkaufsfläche eine dedizierte Sortimentsauswahl für Technikinteressierte und Kurzentschlossene. Sie profitieren vom gewohnt umfassenden Serviceangebot des Elektronikfachmarkts sowie von zahlreichen digitalen Shopping-Elementen. So sorgen zum Beispiel der „digitale Verkäufer“ oder der „Kunden-Rufbutton“ für ein interaktives Einkaufserlebnis. Mit der nahtlosen Anbindung an den MediaMarkt Onlineshop schafft der Elektronikhändler eine attraktive Symbiose zwischen dem Einkauf in zentraler Lage und einem jederzeit gesicherten Zugriff auf das gesamte Produktsortiment.

MediaMarktSaturn bringt die Neuausrichtung seiner Store-Konzepte weiter voran. Erstmals präsentiert das Unternehmen in Deutschland einen neu eröffneten Markt im Xpress-Format. 

„Wir ergänzen unsere etablierten Markt-Konzepte gezielt um ein dynamisches und kompaktes Einkaufserlebnis, bei dem wir auf Beratung, Convenience und Service setzen. Das zukunftsweisende Xpress-Konzept richtet sich an diejenigen, die bequem, schnell und nebenbei die neueste Technik shoppen und dabei nicht auf die Expertise ihres vertrauten Consumer Electronics Spezialisten verzichten möchten,“ erklärt Hubert Kluske, COO MediaMarktSaturn Deutschland.

So sind für Technik-Fans beliebte Produkte wie Smartphones, Notebooks oder Gaming-Konsolen und Zubehör im Einkaufszentrum „um die Ecke“ verfügbar. Gleichzeitig profitieren sie von der Anbindung zum Onlineshop, über den eine riesige Auswahl an Technik-Highlights kurzfristig lieferbar ist. Kundinnen und Kunden können per Click & Collect ihr Wunschprodukt versandkostenfrei bestellen und schnell im Xpress Markt bei den nächsten Besorgungen im Center abholen.

Xpress: Bequemes Technik-Shopping in der Region

Kompakt auf rund 950 Quadratmetern und zugleich ausgestattet mit einem ausgewählten Tech-Sortiment, das rund 3.500 mitnahmebereite Produkte umfasst – so präsentiert sich der neue MediaMarkt Xpress dem Publikum im Helvetia Parc Einkaufszentrum. „Mit dem MediaMarkt Xpress in Groß-Gerau eröffnen wir einen hochmodernen Markt, der optimal zur Region und dem lokalen Umfeld passt“, erklärt Geschäftsführer Maik Schumann. „Wir freuen uns, dieses innovative Konzept für unsere Kundinnen und Kunden umsetzen zu dürfen und ihnen bei ihrer Shoppingrunde im Center zusätzlich Einkaufsmöglichkeiten für Elektronik bieten zu können.“

Digitale Features und umfassende Services

Schon beim Betreten des Xpress-Stores wird klar: Hier überzeugt modernste Technik nicht nur im Angebotsregal, sondern auch im direkten Kundenkontakt. Verschiedene digitale Shopping-Elemente erleichtern und erweitern den Einkauf. So zum Beispiel bei der Beratung: Neben der persönlichen Beratung durch einen Mitarbeitenden vor Ort hat der Kunde zusätzlich die Möglichkeit, einen digitalen Verkäufer per Online-Live-Chat oder Videocall zu kontaktieren. Zudem befinden sich an mehreren Stellen im Markt sogenannte Rufbuttons. Hier kann der Kunde den Fachberater direkt in die gewünschte Abteilung rufen. Im Beratungsgespräch können über eine sogenannte digitale Regalerweiterung sogar Produkte präsentiert werden, die nicht vor Ort ausgestellt sind. Dazu wird ein digitaler Screen genutzt, der rund zwei Meter hoch ist – damit lassen sich sogar besonders große Produkte wie Kühlschänke nahezu in Originalgröße zeigen. Darüber hinaus haben Technik-Fans auch selbst Gelegenheit, mit ihrem Handy auf Aufstellern oder Schildern angebrachte NFC-Chips zu scannen und direkt Produktvideos oder zusätzliche Informationen über die MediaMarkt Services abzurufen.

Kundinnen und Kunden in Groß-Gerau können sich außerdem auf die klassischen MediaMarkt Services freuen. Direkt vor Ort können zum Beispiel spezielle Smartphone-Folien für den Displayschutz angebraucht werden, auf Wunsch auch mit einem individuellen Design. Alle weiteren gewohnten Serviceleistungen wie die praktische „Startklar“-Einrichtung von neugekauften Smartphones, Tablets oder PCs sowie die professionelle Kalibrierung des neuen TV-Geräts für ein beeindruckendes Fernseherlebnis zuhause sind selbstverständlich über den Markt buchbar. Ebenso kann man im neuen Markt defekte Geräte zur Reparatur abgeben.

Wer sich sofort ein Bild machen möchte: Am 29. Juni öffnet der neue MediaMarkt Xpress um 9 Uhr seine Türen, regulär hat der Markt dann jeweils montags bis samstags von 10 bis 19 Uhr geöffnet. Selbstverständlich können sich Kundinnen und Kunden auch auf tolle Eröffnungsangebote freuen.

Kurz vor dem Start der Sommerferien schenken MediaMarkt und Saturn Kundinnen und Kunden die Mehrwertsteuer. Technikfans finden die Top-Angebote sowohl im MediaMarkt als auch im Saturn Onlineshop sowie in allen rund 400 Märkten bundesweit.

Hier kommen Sparfüchse auf ihre Kosten: Während die erste Reisewelle rollt, sorgen MediaMarkt und Saturn für mehr Geld in der Urlaubskasse und spendieren ihren Kundinnen und Kunden die Mehrwertsteuer auf eine Vielzahl von Aktionsprodukten. Vom 22. Juni um 20.00 Uhr bis zum 26. Juni um 08.59 Uhr wird in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn ein Rabatt in Höhe der inkludierten Mehrwertsteuer von 15,966 Prozent direkt im Warenkorb abgezogen. An der Marktkasse gilt die Aktion am 23. und 24. Juni, bei verkaufsoffenen Sonntagen zusätzlich am 25. Juni.

Während die ersten Ferienflieger gen Süden abheben, können sich Technikfans zuhause auf einen besonderen Angebotskracher freuen. Bei MediaMarkt und Saturn winken Technik-Highlights zu sensationellen Preisen. Denn wie im Duty-Free-Shop am Flughafen heißt es online und in den Märkten: steuerfrei einkaufen. Kundinnen und Kunden erhalten auf vorrätige bzw. in den Onlineshops von MediaMarkt und Saturn sofort verfügbare Aktionsprodukte einen Nachlass in Höhe von 15,966 Prozent des jeweiligen Kaufpreises*. Auf Artikel mit sieben Prozent Mehrwertsteuer wird der Rabatt ebenfalls gewährt. Alle teilnehmenden Produkte sind eindeutig gekennzeichnet. 

Besonders freuen können sich myMediaMarkt- und mySaturn-Kunden: Sie zahlen im Rahmen der Aktion nicht nur weniger, sondern erhalten pro gekauftem Aktionsartikel dreimal so viele Punkte und können damit ihre gesammelten Punkte schneller in einen Geschenkcoupon umwandeln. Wer noch kein Mitglied im myMediaMarkt- oder mySaturn-Vorteilsprogramm ist, sollte sich am besten schnell registrieren, um gleich bei der anstehenden „Mehrwertsteuer geschenkt“-Aktion dreifache Punkte abzusahnen.
 

Fernseher, Notebooks und Kaffeevollautomaten zum Sparpreis

Wer sich schon eine Weile ein neues Fernseherlebnis im Wohnzimmer oder besten Kaffeegenuss zu Hause wünscht, findet bei der „Mehrwertsteuer geschenkt“-Aktion von MediaMarkt und Saturn eine große Auswahl, zum Beispiel den LG OLED65C27LA OLED TV oder den Philips 65OLED837/12 OLED TV sowie den Kaffeevollautomaten Dinamica ECAM352.57.SB von DeLonghi. Auch Tablets und Notebooks wie das IdeaPad 3i von Lenovo oder das Asus Vivobook S15 OLED S533EA-L12394W und Staubsauger wie der Dyson V12 Detect Slim Absolute lassen die Herzen von Technikfans höherschlagen.

Weitere Informationen gibt es pünktlich zum Start der „Mehrwertsteuer geschenkt“-Aktion unter https://www.mediamarkt.de/de/campaign/mwst-geschenkt und https://www.saturn.de/de/campaign/mwst-geschenkt. 

*Aktion gültig auf ausgewählte und gekennzeichnete Artikel in Media Märkten und SATURN Märkten in Deutschland vom 23.6. bis 24.6. (gilt auch am verkaufsoffenen Sonntag am 25.6., bitte beachten Sie dazu die lokalen Öffnungszeiten Ihres Marktes) und im MediaMarkt-Onlineshop unter mediamarkt.de bzw. im SATURN-Onlineshop unter saturn.de (Käufe bei Drittanbietern jeweils ausgenommen) vom 22.6., 20 Uhr bis 26.6., 8:59 Uhr. Volljährige private Endkunden erhalten auf vorrätige bzw. online sofort verfügbare Artikel einen Nachlass in Höhe des inkludierten Mehrwertsteueranteils, der auf den ausgezeichneten Preis anfallen würde. Der Mehrwertsteueranteil entspricht einem Nachlass von 15,966% des jeweiligen Kaufpreises und wird auch auf 7% MwSt.-Artikel gewährt. Von der Aktion ausgenommen sind: Apple, Amazon, Blink, Tchibo, Tchibo Cafissimo, ISY, AVM, Synology, Sonos, Iris, creality, Ankermake, Flashforge, Snapmaker, Plustek, koenic, peaq, ok, Thrustmaster, folgende Produktgruppen der Marke Samsung: Smartphones und -Zubehör, Wearables und -Zubehör, Tablets und -Zubehör, Note-PCs und -Zubehör und True Wireless Kopfhörer, Tinte, Toner, Papier, Software & Games, Vorbesteller-Artikel, jede Art von Download-/Content-/Gaming-Cards und -Codes, digitale Guthabenkarten, Film & Musik, E-Books/Bücher, Zusatzgarantien, von Saturn angebotene oder vermittelte Services und Dienstleistungen, Versandkosten, Nespresso Kapseln, Lebensmittel, Fotoarbeiten und -bücher, PC Komponenten, Verträge u. Verkäufe von und mit Drittanbietern und alle als Fundgruben-Artikel gekennzeichneten Produkte. Bei Kauf im Markt ist der Abzug bereits im Preis enthalten, online erfolgt der Abzug im Warenkorb. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen. Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen.