Konzepte für einen zukunftsfähigen Handel: MediaMarktSaturn präsentiert am 5. September ganztätiges Programm auf der IFA

Die IFA, die größte und bedeutendste Tech-Messe der Welt, bringt auch in diesem Jahr internationale Branchenführer, Innovatoren und Tech-Fans in Berlin zusammen. Als Partner der IFA gestaltet MediaMarktSaturn am ersten Messetag das Programm auf der Dream Stage in der IFA NEXT Hall mit Vorträgen und Diskussionsrunden.

MediaMarktSaturn & IFA: It's a match! Der größte Consumer Electronics-Händler Europas und eine der wichtigsten Bühnen für Spitzentechnologie und Innovationen für Consumer & Home Electronics vereint die gemeinsame Begeisterung für Technik und macht diese für ein weltweites Publikum erlebbar. Zum Messeauftakt übernimmt MediaMarktSaturn am ersten Tag von 10:00 bis 17:30 Uhr die Dream Stage in der IFA NEXT Hall und zeigt ein abwechslungsreiches Programm zu innovativen Handelskonzepten der Zukunft.

Welche Rolle spielt MediaMarktSaturn als Handelsunternehmen und wie prägt es die Handelszukunft mit? Diese Themen stehen im Mittelpunkt des Programms, das MediaMarktSaturn für die IFA entwickelt hat. Dabei sprechen sowohl interne Experten als auch eingeladene Gäste.

Das Programm im Überblick

Der zentrale Leitgedanke des diesjährigen Programms ist die konsequente Fokussierung auf ein außergewöhnliches Kundenerlebnis. MediaMarktSaturn zeigt auf, wie die intensive Kooperation mit Industriepartnern und die Entwicklung wegweisender Store- und Servicekonzepte dabei helfen, das Einkaufserlebnis grundlegend zu transformieren. Verknüpfte Retail-Media- und Marketplace-Strategien verschmelzen reibungslos mit adaptiven Flächenkonzepten und persönlicher Beratung. Stets mit dem Ziel, Kundinnen und Kunden zu faszinieren, das Kundenerlebnis zu optimieren udn die Zusammenarbeit mit Industriepartnern nachhaltig und erfolgreich zu gestalten.

Highlight-Vorträge

Raum voller Möglichkeiten: Mit dem Konzept „Space-as-a-Service“ transformiert MediaMarktSaturn Teile seiner Verkaufsflächen in flexibel gestaltbare Erlebnisräume, die Marken und Technologien inszenieren und Kundinnen und Kunden zum Ausprobieren einladen. Statt klassischer Verkaufsflächen entstehen Experience Zones, Entrance Statements und vielseitige Boutiquen, die wechselnde Themen, Produkte und Services erlebbar machen. Das stationäre Einkaufserlebnis wird aufgewertet und Markenpartnern eröffnen sich neue Möglichkeiten der Präsentation. (Marcus Tengler, Vice President Real Estate und Store Concepts bei MediaMarktSaturn; Carsten Geilert, COO MediaMarktSaturn Deutschland; Susanne Harring, Geschäftsführerin De’Longhi Deutschland GmbH, 11:00 Uhr)

Konzepte, die besonders sind: Mit einem bundesweiten Netz von knapp 400 Märkten schafft MediaMarktSaturn die Grundlage für Kundennähe – und für Leistungen, die das Unternehmen vom Wettbewerb abhebt: Online bestellte Produkte werden durch die Zusammenarbeit mit Uber beispielsweise aktuell aus rund 300 Märkten innerhalb von 90 Minuten zum Kunden geliefert. Gegenüber reinen Onlinehändlern punktet MediaMarktSaturn außerdem mit persönlicher Rundum-Betreuung für den Einkauf. Auch die Märkte passen sich dank der unterschiedlichen Store-Formate konsequent an die verschiedenen Kundenbedürfnisse an. (Alexander Rauchut, CEO MediaMarktSaturn Deutschland, 13:00 Uhr)

Persönliche Betreuung wie im Laden um die Ecke: In diesem Vortrag wird der „Personalized Service“ genauer erläutert. MediaMarktSaturn setzt mit dem Konzept neue Maßstäbe im stationären Handel. Kundinnen und Kunden profitieren von kürzeren Wartezeiten, individueller Beratung und festen Ansprechpartnern. Die enge Verzahnung von Online- und Offline-Angeboten sorgt für ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Ziel ist es, persönliche Beziehungen aufzubauen, die gesamte Customer Journey zu begleiten und damit die Kundenbindung zu stärken. (Julian Norberg, Bereichsleiter Operational Excellence bei MediaMarktSaturn Deutschland, 14:00 Uhr)

Das Programm im Detail:

5. September 2025, Dream Stage, IFA Next Hall 25:

10.00 –10.05 Herzlich Willkommen @IFA2025 mit MediaMarktSaturn
Victor Mansaré, Moderation

10.05 –10.15 Begrüßung der MediaMarktSaturn-Geschäftsführung
Carsten Geilert, COO MediaMarktSaturn Deutschland

10.15 –11.00 Retail Media x Marketplace: Best Practices and Synergien
Torsten Ahlers, Managing Director Retail Media, MediaMarktSaturn, Christian Kollesch, Vice President & CEO Marketplace, MediaMarktSaturn

11.00 –11.45 Panel Diskussion: Raum voller Möglichkeiten: Space as a Service als neues Erfolgskonzept für Handel und Partner
Carsten Geilert, COO MediaMarktSaturn Deutschland, Marcus Tengler, Vice President Real Estate und Store Concepts, MediaMarktSaturn, Susanne Harring, Geschäftsführerin De’Longhi Deutschland GmbH

11.45 –13.00 Networking – Let’s talk!

13.00 –13.30 Kundennähe, Beratungsqualität und Lieferung in 90 Minuten – mit welchen neuen Konzepten sich MediaMarktSaturn abhebt
Alexander Rauchut, CEO MediaMarktSaturn Deutschland

13.30 –14.00 MediaMarktSaturn – Markentransformation zum Experience Champion
Ralf Schmitt, Head Brand Marketing & Strategy MediaMarktSaturn

14.00 –14.30 Persönliche Betreuung wie beim Laden um die Ecke – Das neue Konzept für Personalisierung bei Europas Marktführer als Differentiator
Julian Norberg, Bereichsleiter Operational Excellence, MediaMarktSaturn Deutschland

14.30 –16.30 Programm Xperion
Xperion präsentiert: Yves Arievich und Sebastian Gerdshikow
Das Format für alle Film Fans

16.30 –16.35 Danke und bis zum nächsten Mal!
Victor Mansaré, Moderation